被网络教育机构骗了怎么办

    通常情况下，培训合同成立后如果想要退费，有以下维权方式：首先是协商解决，协商不成的，可以向消协或工商部门反映，仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。
    一、培训机构不退费，上哪里投诉？
    如果培训机构不退费可以向消费者协会投诉。消费者协会接受消费者的投诉，实现以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：
    1、对消费者的投诉，由被投诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理，被诉方所在地与常住地址不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理；
    2、案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理；
    3、案情涉及两个市级协会辖区以上的，由消费者协会处理，省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理；
    4、省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理；
    5、外籍消费者投诉国内经营者的，培训机构不退费的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消费者协会投诉。
    二、培训机构不退费，打12315有用吗？
    “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，如果你遇到的问题涉及到以下几个条件，则可让12315帮忙处理。
    (1)当你权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
    (2)当你在消费过程中，权益受到侵害时；
    (3)当你发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
    (4)当你发现虚假广告，欺骗消费者时；
    根据上述条件，我们在投诉时必须明确此事是否在12315的管辖之下，然后进行电话投诉，这就是有用的。
    三、如果我们要投诉培训机构不退款，我们不应该直接告诉12315退款的事情，因为这不在他们的管辖范围之下，我们必须找到属于他们管辖范围的情况。例如:
    1、培训公司涉及虚假宣传和超范围业务。明文规定12315可以给培训机构打电话核实，他们有权让培训机构整改关闭，比我们打100个电话更有用。
    2、培训公司常被称为xxx教育公司，实际上他们是民营企业，因为12315会强调，他们不负责专职的教育培训。这一点在投诉时必须说清楚。
    3、培训机构的营业执照也是非常关键的一点，通常，很多培训公司事没有培训资质的。如果您发现该培训机构营业执照上没有培训资质，那么这属于12315管理。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国刑法》
    第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。