超市买的东西没有小票可以退吗

法律援助

    一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货。
    一、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货
    二、产品的生产者、销售者自愿接受退货的
    三、经有关行政部门认定为不合格产品,可以向产品的生产者要求退货。因此,首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定,如确实不合格产品,可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉,争取对方自愿接受退货。
    一、三包法维修两次换机条件
    三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
    二、超市买的水果坏了怎么办
    直接找服务人员要求退款,并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。
    一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。
    二、如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。
    【本文关联的相关法律依据】
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。