买到假鞋并且联系不到卖家

    买到假东西被骗的，消费者是可以起诉的。
    直接拨打12315投诉电话。买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。买到假鞋可以直接到当地所辖的工商局，或者是找消协直接投诉，举报有商家卖假货，同时也可以选择报警。销售掺假情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。向工商局投诉假冒伪劣产品是有时限的，从违法行为的发生至投诉举报要在2年内。因为，行政处罚时限是两年，也就是说，行政执法单位对一个两年前的行政违法行为不作行政处罚。但是，违法行为如果有延续性，则可以从最后一次被查处的违法行为时间开始一直追溯至开始违法的时间，不受两年时间限制。
    举报情形：
    1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
    2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
    3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
    法律规定在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。