遇到商品质量问题有什么办法
法律援助法律分析:
1、消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2、与商家协商不成的,可以向质监或者消费者协会投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。