家人失联为何公安不管

    家人失联公安立案的问题：1.家人失联，帮助条件：首先，对于失联的人，无论是大人、小孩、老人或其他限制民事责任能力人、家人或其他人都可以报警，但是报警不等于就要立案。若为离家出走、走失人员，可以找公安求助应当进行搜查。除非有证据证明其离家、走失人员处于危险境地，否则是不会立案的。2.家人失联，立案条件：未成年人、老人、其他限制民事责任能力人走失或离家24小时后，公安机关应当给予帮助。但若为无限制行为能力人、精神疾病或弱智人士不受时间限制。
    法律依据：《公安机关处置失踪警情工作标准》第十三条 负责查找的民警应当认真向求助人了解失踪人员相关情况，制作询问笔录，并可以要求求助人提供失踪人员的近期照片。
    根据失踪人员具体情况和查找工作的需要，询问笔录应当尽可能记载以下内容：
    （一）求助人姓名、住址、单位、与失踪人员的关系及联系方式；
    （二）失踪人员姓名、曾用名、别名、绰号、性别、年龄、民族、血型、身高、体貌特征（特别是显著体表和牙齿特征）、口音、交往关系、有无精神病史、身份证件名称及号码、车辆号牌、驾驶证号码、电话号码及QQ、MSN等网络联系号码；
    （三）失踪人员居住地、户籍所在地、工作单位或者就读学校；
    （四）失踪人员最后出现的时间、地点；
    （五）失踪前的言行、穿着服装、携带物品；
    （六）失踪人员的爱好、习惯、失踪前打算参与的活动、经常活动的地点；
    （七）求助人认为可能的失踪原因和失踪人员可能的去向；
    （八）失踪人员亲友、所在单位等通过其他途径和方法自行查找的情况，并告知求助人继续自行查找的必要性。
    （九）与失踪人员相关的其他情况。
    《公安机关处置失踪警情工作标准》第十四条 公安机关要根据初查情况，确定是否为失踪警情，并将失踪警情按照分级管理要求开展查找工作。
    派出所负责处置一级失踪警情；刑侦部门牵头负责处置二、三级失踪警情。
    在失踪警情处置过程中，发现失踪警情需变更分级的，在报请公安机关负责人审批后，可以变更失踪警情级别并变更办案部门。