在宠物店买的狗有病怎么投诉

    一、在宠物店买的狗有病怎么投诉
    1、在宠物店买的狗有病的投诉方式如下：
    （1）拨打消费者协会投诉电话12315，让消费者协会解决；
    （2）可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益；
    （3）可以向相关人民法院起诉维权。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
    【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
    （一）商品或者服务存在缺陷的；
    （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
    （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
    （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
    （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
    （六）销售的商品数量不足的；
    （七）服务的内容和费用违反约定的；
    （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
    （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
    二、消费者有哪些基本权利
    消费者的基本权利包括：
    1、知悉真实情况权；
    2、自主选择权；
    3、人身和财产担保权；
    4、公平交易权；
    5、依法求偿权；
    6、获得知识权；
    7、建立消费者组织的权利。有权要求国家建立消费者组织，也可以自发建立消费者组织；
    8、监督批评权；
    9、受尊重权。