发生游客滞留该如何处理
法律援助法律分析:
游客在境外滞留不归的,领队人员应及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后,应及时向旅游行政管理部门和公安机关报告,并协助提供非法滞留者的信息。导游人员接待入境游客发生非法滞留我国境内,应当立即向旅行社报告。旅行社及时向旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
法律依据;
《中华人民共和国旅游法》
第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
第九十九条 旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。