怎样投诉网约车司机

法律援助

    一、怎样投诉网约车司机
    1、投诉网约车司机具体办法如下:
    (1)向网约车所在的平台进行投诉;
    (2)向网约车监管部门进行投诉,电话是12328
    (3)是向当地新业态工会、网约车工会进行投诉。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
    消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    二、网约车申请应有哪些材料
    1、机动车驾驶证及复印件;
    2、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料;
    3、无暴力犯罪记录的材料;
    4、身份证明及复印件;
    5、城市人民政府规定的其他材料。