去手机店里买充电头退不了怎么办
法律援助消费者代购买到假货可以要求退货,卖家拒绝退货可向消委会或工商部门投诉。商品质量问题可向质检部门、工商部门申诉解决。火车票代买后可办理退票手续,需提供有效身份证件原件。根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有退货、更换、修理等权利。退货、更换、修理时,经营者应承担必要费用。
法律分析
可以的,依据我国消费者权益保护法的规定,通过代购买到假货的,消费者是可以要求退货的,如果卖家不肯退货的,消费者可以向消委会或者工商部门投诉。当商品出现质量问题时,消费者找商家解决,商家又避而不见,选择逃避责任的,那么消费者可以先积极找质检部门、工商部门申诉解决。
一、代买的意思
代买是有比较多空闲,或在某一地,或经常往返某些地方,可以在当地采购买家需求的物品,买家下单,卖家再去商场或其它地方代替你买,然后快递给你,自身没有库存。随买家要求进行采购赚取佣金。
二、代买的高铁票怎么退票?
他人在网络代买的火车票,乘车人可以在取票后办理退票。乘车人本人办理退票的,需要提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站购买的铁路电子客票,均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
法律依据:
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
结语
根据我国消费者权益保护法的规定,代购买到假货的消费者有权要求退货。如果卖家拒绝退货,消费者可以向消委会或工商部门投诉。当商品质量问题出现时,消费者可以积极向质检部门和工商部门申诉解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者有权退货或要求经营者履行更换、修理等义务。退货、更换、修理所产生的必要费用应由经营者承担。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十条 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度,准确记录与核定商品和服务的生产经营成本,不得弄虚作假。