小区只能装一种宽带怎么投诉

    只能投诉到12315，小区里的居民可能需要跟小区里的管理者进行协商，实在不行的情况下可以找业主委员会，由业主委员会出面解决问题，如果业主委员会出面也解决不了问题，那么可以通过当地政府的热线去投诉，然后让媒体来曝光，这样可能就能够解决根本的问题。有很多小区之所以会出现这种现象，主要是因为运营商他想收取更多的通信费用，但是如果运营商他能够保证大家的网速和费用，要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系，业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同，假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道，保洁人员按照约定做好了，就应当说物业企业该项服务到位，两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。
    12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后一段时间未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话"12300"申诉。
    物业对小区的宽带进行垄断，要求只能安装特定运营商的宽带的行为是违法的，而我国工信部的职能就是管理电信运营商的违法行为，所以如果物业进行此类行为，消费者当然是可以拨打12300热线电话进行投诉的。依据我国反垄断法的规定，经营者出现垄断市场行为的，相关受害人可以向我国的反垄断机关举报，让相关部门介入调查。
    法律依据：
    《中华人民共和国电信条例》
    第七十五条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处1万元以上10万元以下的罚款：
    （一）销售未取得进网许可的电信终端设备的；
    （二）非法阻止或者妨碍电信业务经营者向电信
    用户提供公共电信服务的；
    （三）擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施的。