网信部门保护个人信息可以采取下列哪些措施

    个人客户信息保护法具体如下：
    1、自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益；
    2、处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息；
    3、收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息；
    4、任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。
    法律依据
    《中华人民共和国个人信息保护法》
    第六十一条 履行个人信息保护职责的部门履行下列个人信息保护职责：
    （一）开展个人信息保护宣传教育，指导、监督个人信息处理者开展个人信息保护工作；
    （二）接受、处理与个人信息保护有关的投诉、举报；
    （三）组织对应用程序等个人信息保护情况进行测评，并公布测评结果；
    （四）调查、处理违法个人信息处理活动；
    （五）法律、行政法规规定的其他职责。第六十二条 国家网信部门统筹协调有关部门依据本法推进下列个人信息保护工作：
    （一）制定个人信息保护具体规则、标准；
    （二）针对小型个人信息处理者、处理敏感个人信息以及人脸识别、人工智能等新技术、新应用，制定专门的个人信息保护规则、标准；
    （三）支持研究开发和推广应用安全、方便的电子身份认证技术，推进网络身份认证公共服务建设；
    （四）推进个人信息保护社会化服务体系建设，支持有关机构开展个人信息保护评估、认证服务；
    （五）完善个人信息保护投诉、举报工作机制。第六十三条 履行个人信息保护职责的部门履行个人信息保护职责，可以采取下列措施：
    （一）询问有关当事人，调查与个人信息处理活动有关的情况；
    （二）查阅、复制当事人与个人信息处理活动有关的合同、记录、账簿以及其他有关资料；
    （三）实施现场检查，对涉嫌违法的个人信息处理活动进行调查；
    （四）检查与个人信息处理活动有关的设备、物品；对有证据证明是用于违法个人信息处理活动的设备、物品，向本部门主要负责人书面报告并经批准，可以查封或者扣押。
    履行个人信息保护职责的部门依法履行职责，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻挠。