“血泪帖”背后的同业竞争

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    网友发帖引发诚信危机“**物业”怒告“房产之窗”“血泪帖”背后的同业竞争
    去年下半年,一个名叫“luliesh-eng”的网民在“房产之窗网”上发布了一个“血泪之帖”。此帖在网上激起迅猛回音,无数网友浏览、跟帖、转贴,为“luliesheng”的受骗遭遇呐喊,甚至有人说出“中介垃圾,和狗一样”。那么,这个题为《揭露上海四平路的一家黑心中介和一个无良业务员》的帖子究竟写了什么?帖子中所涉及的“**物业”最后又为何将“房产之窗”告上法庭?
    “受骗者”网上揭发“黑中介”
    2007年8月20日,“luliesheng”第一次出现在网上:“2007年7月28日下午,我和父母到了虹口区四平路186号**物业,当时接待的业务员是一个40岁左右的女人,姓李。她说国际公寓有两套房,当时她说房东不在,就带我们去看了20楼一户已装修好的房子。因为不满意,我们决定离开。刚走出**物业门口,李女士就跑过来悄悄说:‘另一套房子晚上有人要来看,他肯定会买的,你们交点钱,我们公司对交了钱的客户有优先权(我们的理解是优先和房东接触的权利),如果你们看了房子不满意,钱会全部退还给你们的。’”我们一听不满意可以退款,当时就答应付钱。这时,美联一个姓高的经理进来鼓动,说房子是如何如何好,但是我们也提出要看了房子再说,但业务员说看房要交意向金后才会和房主联系,不然我们不会给你联系的。如果你们看了不要,意向金全部退回。我妈说,手续费要吗,她说也不要的,我们是上市公司,是讲信誉的。当时我们就给了1万元并签了字。到8月1日(周二)我们提出要看房,看后仍感觉不满意,于是要求退钱,他们说不能退,意向金已经转为定金了,已经给了房东,这是你签了字的。当时我妈就傻眼了。后来,**物业提出让我们找他们公司法务部门解决,我们打了无数电话,向所谓的法务部投诉,他们给出的理由是,你们已经签字,钱已经给房东了,房东不愿意退还。到现在已经三个星期过去,就这样每天联系无结果,最后他们给出的话语是:你们去投诉好了,你们签了字看你们怎么搞。”
    一“帖”激起“跟帖”无数
    “luliesheng”在帖子中继续写道:“被骗自己也有错,事前自己没有对买房过程有清楚的认识,只一味在找房子。发这个帖子的目的也是想让大家知道所谓的大中介骗人的事情也太多,而且我们国家就是没有能够约束这些中介的机构,至少我目前找不到。”“luliesheng”帖子中所称的“**物业”即为**物业顾问(上海)有限公司(以下简称“**物业”),它是沪上一家知名的专业物业代理公司。“luliesheng”愤怒的控诉则引来了众多网友的声援”,短短两天内,该帖495人点击,31人回复。一个叫“麦子”的网友感叹:“这样的中介不就是骗子吗?为什么大街上的小骗子警察都可抓,这种眼前的骗子,怎么没有法律约束他们,没有警察抓他们?”更有甚者,“人之初性本善”在网上提出“血腥建议”:“不用担心,白的不行就黑的,没钱就坏她人,公司不用砸,砸个人就可以了,可以买她断腿断手……中介垃圾就和狗一样,好对付。”事态朝着不可收拾的方向发展,**物业迅速感觉到了这场突如其来的“风暴”。8月21日上午,**物业的主管出现在论坛中:luliesheng,你好,我是**物业上海交易管理部主管,今天看到您发布的帖子,并马上搜索我公司成交的物业,不知您所指在我公司拟购买的房屋是否为某某路房屋?您的信息跟您确认一下:陈某某,身份证号码:……。如果上述信息无误,请发帖回复,我会将您所述之内容的真实情况予以发布。”不久后,“luliesheng”在网上发出“数声叹息”:沟通几十次,本以为正规公司会有所作为,现在发现都是一丘之貉……”。