怎么解除健康宝弹窗

法律援助

    1.点击民意直通 进入北京12345公众号,选择界面下方的民意直通选项。
    2.点击疫情防控 选择界面上方的疫情防控选项。
    3.解除弹窗 上传申诉截图后,点击提交即可解除。
    在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。
    市民一旦遭遇健康宝弹窗③,一定要第一时间先和社区联系。很多人都是先打12345热线,因为市民服务热线接单、再经相关程序派单,途中会消耗一些时间。另外,社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张,反而会因接单、派单、回访等程序,消耗掉太多时间。市民第一时间同社区对接,报告详细情况,并在社区指导下,尽快填写相关资料及承诺书,以推动健康宝弹窗③尽快解除。