网络运营商的一般规定

    《网络安全法》
    第二十一条国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：
    （一）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；
    （二）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；
    （三）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；
    （四）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；
    （五）法律、行政法规规定的其他义务。
    第二十四条网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。
    第二十五条网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
    第二十八条网络运营者应当为公安机关、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。
    第二十九条国家支持网络运营者之间在网络安全信息收集、分析、通报和应急处置等方面进行合作，提高网络运营者的安全保障能力。
    第三十四条除本法第二十一条的规定外，关键信息基础设施的运营者还应当履行下列安全保护义务：
    （一）设置专门安全管理机构和安全管理负责人，并对该负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查；
    （二）定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训和技能考核；
    （三）对重要系统和数据库进行容灾备份；
    （四）制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练；
    （五）法律、行政法规规定的其他义务。
    第三十四条除本法第二十一条的规定外，关键信息基础设施的运营者还应当履行下列安全保护义务：
    （一）设置专门安全管理机构和安全管理负责人，并对该负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查；
    （二）定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训和技能考核；
    （三）对重要系统和数据库进行容灾备份；
    （四）制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练；
    （五）法律、行政法规规定的其他义务。
    第四十七条网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
    第四十九条网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。
    网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查，应当予以配合。
    从上文我们可以了解到《网络安全法》对网络运营商进行了相关规定，网络提供商不仅提供网络基础设施，还要协助上级监管部门对网络的安全进行管理，维护网络秩序，给广大网民营造健康舒适的网络环境。