医保卡个人账户余额突然少了

    医保卡个人账户余额突然少了原因如下：
    1、没有划账：医保经办机构还没有正式划账，参保人耐心等待一段时间再查询即可；
    2、参加的是居民医保：如果参保人参加的是城乡居民医保，而不是城镇职工医保，那么也是查询不到医保卡个人账户余额的，因为城乡居民医保只有统筹账户，没有个人账户；
    3、个人账户的钱用完了：职工医保有个人账户和统筹账户之分，只有当医保卡个人账户中有钱时，参保人才可以通过指定渠道查询到。因此，若是医保个人账户中的钱已经用完了，那么查询的时候自然会显示余额为零，但这并不意外着医保就不能报销了，只要参保人按时缴纳保费，那么即便医保卡个人账户余额为零，也不会影响统筹账户的报销；
    4、以灵活就业人员身份参保：如果参保人是以灵活就业人员的身份自行参加灵活就业医保，且按照最低档缴费，那么一般是没有设立医保个人账户的，所以不会返钱，自然也查询不到个人账户余额；
    5、医保卡没有激活：如果没有激活医保卡，那么也是无法正常查询医保卡余额的，参保人可以携带好身份证和医保卡前往社保合作银行或者当地社保中心进行激活。
    法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第十条
    职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。
    无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。
    公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。
    第十一条
    基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。
    基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。