青州消费者协会投诉电话

法律援助

    

法律主观:
    


    消费者协会投诉电话是12315。投诉内容如下:
    1、投诉方及被投诉方基本情况;
    2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
    3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系;
    4、具体的投诉请求;
    5、投诉的日期。
    

法律客观:
    


    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。