金银首饰退换货标准

    法律分析：
    一般售价低于（含等于）2000元的黄金首饰，商品及商品本身包装保持出售时原状，且配件齐全、首饰表面无磨损，不影响二次销售可以申请退换货。
    法律依据；
    《中华人民共和国金银管理条例》 第四条 国家管理金银的主管机关为中国人民银行。
    中国人民银行负责管理国家金银储备；负责金银的收购与配售；会同国家物价主管机关制定和管理金银收购与配售价格；会同国家有关主管机关审批经营（包括加工、销售）金银制品、含金银化工产品以及从含金银的废渣、废液、废料中回收金银的单位（以下统称经营单位），管理和检查金银市场；监督本条例的实施。