在商场扶梯摔了商场有责任吗

    因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务，由商场承担举证责任。
    一、被商场门划伤该如何索赔
    被商场门划伤的索赔方式为：与商场的管理者、经营者协商，协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
    二、游乐场儿童受伤如何划分责任
    1、依据我国相关法律的规定，在游乐园游玩造成儿童受伤的，如果是游乐园没有尽安全保障责任的，由游乐园承担责任，如果是由第三人造成的，由第三人承担责任，如果是家长没有看管好孩子造成的，家长承担责任。
    2、法律规定：《中华人民共和国民法典》
    第一千一百九十八条【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
    因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
    三、商场撞伤顾客有赔偿吗
    非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任。顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。