口头承诺对方不承认怎么办

    法律分析：如果对方当事人不承认相关口头协议，可以采取以下方式解决：1、双方进行自由协商解决问题；2、当事人签有仲裁协议，可以向仲裁机关提起仲裁；3、当事人向法院提起诉讼，经过法院判决后解决问题；4、双方进行调解解决问题。
    法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
    书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
    以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。