阳光理政投诉管用嘛？

    是管用的。只要对方做的是错的，投诉是有用的，当然前提是你投诉的是对的。政务服务针对服务和投诉都有专门的流程和处理时效，如果没有按标准完成考核会受到影响。政务服务投诉答复时限一般比较长，但是最多也不会超过15个工作日。对于投诉内容要把握好并且要有证据，诉求要明确可执行。只有这样投诉才容易处理。
    国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务，实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。
    【本文所涉及的法律依据】：：
    《中华人民共和国宪法》
    第二十七条
    一切国家机关和国家工作人员必须倾听人民的意见和建议，接受人民的监督。
    《中华人民共和国公务员法》
    第十二条第三款
    公务员应当全心全意为人民服务，接受人民监督。
    《中国共产党章程》
    第三十四条
    党的各级领导干部必须模范地正确行使人民赋予的权力，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉地接受党和群众的批评和监督。