未获取到您的体检信息,不允许办理

    法律分析：更换驾驶证，显示未获取到您的体检信息，不允许办理业务，也就是你体检合格证明并没有上传上去，所以不能办理业务。交管12123 网上办理期满换证业务，需先到指定医院（体检医院）进行体检并由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。
    法律依据：《机动车驾驶证申领和使用规定》
    第三十六条 机动车驾驶人户籍迁出原车辆管理所管辖区的，应当向迁入地车辆管理所申请换证；机动车驾驶人在核发地车辆管理所管辖区以外居住的，可以向居住地车辆管理所申请换证。申请人在申请时，应当按要求填写《机动车驾驶证申请表》，并提交机动车驾驶人的身份证明，以及机动车驾驶证。
    第三十八条 具有下列情形之一的，机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证：
    （一）在车辆管理所管辖区域内，机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的；
    （二）机动车驾驶证损毁无法辨认的。
    申请时应当填写《机动车驾驶证申请表》，并提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证。