处理医保调用失败是什么情况

    法律分析：是医保卡消磁了。到当地的社保窗口申请补办新卡。医保结算系统调用医保核心平台接口失败是语文机子出现错误；看看别人的医保卡是否可以读取，如果没有问题， 那就是医保卡消磁了。解决方法 ：医保卡消磁了，拿上个人的有效身份证复印件，一寸照片一张，消磁的医保IC卡，重新制卡的工本费到当地的社保窗口申请补办新卡，如果是企业员工，可以由单位人事带着以上材料代办。
    法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
    第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
    第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
    第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。