发错文件给客户怎么解释

    法律分析：如果是qq邮件，是可以收回邮件的，然后再重新发送；如果无法收回，那就只有向客户诚恳道歉，然后发送正确的文件。相信客户是可以理解这样的小问题的。
    法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。