存钱被吞凭据上没金额有什么办法?

法律援助

    律师解答:
    存钱被机器吞掉,凭证上又没有金额,发生这种情况应当第一时间向银行的柜员进行反映,或者是直接调取监控,证明相关事实。向银行反映事实之后,银行会进行调查和跟进以及反馈。如果银行在这方面不积极履行不作为的话,那么是可以向银行总部进行内部投诉,或者是向外部有关部门进行投诉。
    【法律依据】:
    《中华人民共和国商业银行法》 第三条 商业银行可以经营下列部分或者全部业务:
    (一)吸收公众存款;
    (二)发放短期、中期和长期贷款。