怎么顺利让健身房退钱

法律援助

    去健身房退费的时候,顺利退费且可以不用扣30%手续费的一些小技巧。
    1、千万别签同意扣30%费用的退费申请
    下面有解释,其实不用支付30%违约金的,但如果你签了同意扣款的退费申请,则再也追不回来了,而且很有可能健身房还是不退,你还得去打官司。
    2、通过起诉来争取和解
    以威尔士健身为例,他们近年来的诉讼结案,有将近60%的案子是通过撤诉和解、调解形式结案的,很多时候,你不起诉,健身房就是不退款,你一起诉,对方就怂了,就愿意退了。
    3、尽快起诉
    还是以威尔士健身为例,从光一个上海门店,就有那么多的诉讼,你要是不起诉,且要等着呢,只有尽快起诉,尽快取得判决书或调解书,才能确保执行到退款。
    不用扣30%手续费:
    1、没有签合同或合同没有约定30%违约金的,不用扣30%。
    很多健身房忽悠你续费、充值的时候,根本没和你签合同,或者没有约定30%违约金,这时候他们再以行业惯例要求扣30%是没有任何依据的。
    2、即使约定了30%违约金,在付款后15天内可以无理由退款
    《江苏省消费者权益保护条例》规定:“经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用”。所以消费者在付款后15天内提出退款,就成功全额退费了。
    3、按全部费用的30%扣款属于格式条款,最多按剩余金额的10%-30%扣款
    就算约定按全部费用的30%扣款,这种约定属于排除消费者权利的霸王条款。最终会结合合同履行程度,被告是否有其他违约行为,最终只能按剩余金额的10%-30%扣款。
    如果健身房有过违约更换教练、违约更换场地、造成客户财物损失、人身损失(比如因为没有打扫积水导致客户滑倒),都是健身房过失的理由。
    法律依据
    《中华人民共和国民法典》
    第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
    采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。