| 问题 | 在coach专柜买了包，不给退 |
| 释义 | 退货的主旨是根据退货理由和商场管理情况来决定，可以先找销售柜台协商退货，如果不受理可以找商场管理员，但不同商场对退货的态度可能不同，天虹商场一般会受理退货请求，只要坚持理由。 法律分析 一般是可以的，但是你必须有退货的理由啊。你可以先找销售的柜台协商退货的事情，如果柜台不受理的话，你就直接找商场的管理员，不过要看什么商场了，有些商场的管理也不会很容易就给你退货的。天虹的话就可以，只要你 坚持你的理由，坚持要退货，一般都是可以受理的。 拓展延伸 购买了不合适的尺码，如何办理退款？ 如果您购买了不合适的尺码并希望办理退款，以下是一些步骤和建议供参考。首先，您应该尽快联系购买渠道，可能是coach专柜或其官方网站，向他们说明您的情况并表达您的退款要求。提供相关的购买凭证和详细的退款原因将有助于加快处理过程。根据他们的政策，他们可能要求您将商品退还给他们，或者可以要求您提供照片作为证据。请确保您仔细阅读并遵守他们的退款政策和流程。如果您遇到任何问题或遭遇拒绝，您可以要求与他们的客户服务代表或管理层进行沟通，解释您的情况并寻求解决方案。如果购买渠道无法解决问题，您还可以考虑向相关的消费者保护机构或法律机构寻求帮助和建议。请记住，不同的地区和国家可能有不同的消费者权益保护法律，因此最好了解您所在地区的具体规定。总之，坚持与购买渠道沟通，并坚持您的合法权益，以确保您能够顺利办理退款。 结语 如果您购买了不合适的尺码并希望办理退款，建议您尽快联系购买渠道，说明情况并提出退款要求。提供购买凭证和详细退款原因有助于加快处理。遵守退款政策和流程，如有问题可与客服代表或管理层沟通，解释情况并寻求解决方案。如遇拒绝，可向消费者保护机构或法律机构寻求帮助。坚持与购买渠道沟通，并捍卫您的合法权益，确保顺利办理退款。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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