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问题
快递公司没收到玻璃碎了怎么办
释义
易碎物品也可以寄,但需要你自己包装好,如果你自己包装不好造成运输途中碎了,快递公司一般不会赔,最多给你里面垫好填充材料。如果是特别贵重的物品,而且是玻璃制品,应该事先与快递公司沟通,购买相关的运费险,并支付合理的对价,这样在物品毁损时,可以找快递公司索赔。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国电子商务法》第二十条电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。
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更新时间:2026/7/15 20:18:19