| 释义 |
安置房业主合理维护自身权益的方法：
1、 一旦市民发现房屋质量方面的问题，合理维权首先应该找开发商和物业公司进行协商处理。
2、如果到开发商和物业公司除无法维护自己的权利，拖延处理或者是无视业主的投诉，业主可到相关的房管部门进行投诉;必要时，也可借助诉诸媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度;如果协商未果，是涉及赔偿问题，业主可以到司法部门需求法律维权了，就需走诉讼、仲裁等司法程序了。
3、安置房也有保修期，法律规定，住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。交付使用的房屋存在一般质量问题的，在保修期内，可以到开发商处去维权，由出卖人应当承担修复义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
协调投诉的流程如下：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。”
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