| 问题 | 假一赔三买到假货怎么办？商家不承认怎么办 |
| 释义 | 消费者买到假货后，可以通过与商家协商、向相关部门投诉或提起诉讼来维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》，消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费争议。对于购买商品时受损害的消费者，可以要求销售者赔偿，并有权向生产者或其他销售者追偿。对于因服务受损害的消费者，可以要求服务者赔偿。 法律分析 消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 拓展延伸 维权攻略：如何应对假一赔三买到假货及商家否认的情况？ 当您购买到假一赔三的假货并且商家否认时，您可以采取以下维权攻略。首先，收集证据，包括购买凭证、商品照片、相关聊天记录等，以证明您购买的是假货。然后，与商家进行沟通，以书面形式提出索赔要求，并附上证据。如果商家拒绝承认，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，并提供所有证据。同时，您还可以通过社交媒体平台曝光此事，引起公众关注，迫使商家采取行动。如果以上方法无效，您可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，维护自己的权益。请记住，保持沟通和坚定的立场是成功维权的关键。 结语 维权攻略：购买到假货后，先收集证据，与商家沟通索赔，如无效可向消协或监管部门投诉，也可通过曝光等方式引起公众关注。如无结果，可寻求法律援助，提起诉讼，维护自身权益。保持沟通和坚定立场是成功维权的关键。 法律依据 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 |
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