释义 |
网购退一赔三的起诉流程如下: 1、先与商家协商退货或其他方案,如不能协商妥当则向商家发起投诉,保存好相关证据; 2、如果商家无法解决问题,可以向消费者协会或相关监管机构投诉,也可以直接向法院提起诉讼; 3、提起诉讼需要准备好相关证据,如订单、退货协议、聊天记录等,可以通过律师或者自己起诉; 4、法院会受理案件后进行审理,双方可以进行辩论,最终法院会做出判决。如果商家败诉,可能需要承担退货费用及赔偿费用。 消费法退一赔三条件: 1、因欺诈行为受到损失; 2、产品有质量问题; 3、不合格产品,消费者要求退货。 综上所述,网购假一赔三起诉流程是向人民法院递交起诉状,并按照被告的人数提出相应份数的副本。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |