| 问题 | 月子中心失职造成伤害能否要求退款并赔偿 |
| 释义 | 一、月子中心失职造成伤害能否要求退款并赔偿？ 1、能。月子中心护理不当，造成他人人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金； 2、可以根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方存在过错的需要承担责任，根据造成的实际损失要求赔偿。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 二、月子中心失职造成伤害起诉请律师有哪些手续? 1、与律师所在的律师事务所签订律师服务合同; 2、根据律师服务合同的约定向律师事务所支付律师费，并由律师事务所出具税务发票; 3、根据律师服务合同的约定，向律师出具办理法律事务必需的授权委托书。 三、月子中心不实宣传可以起诉吗？ 1、可以。月子中心夸大宣传、虚假宣传问题在产后护理服务合同类纠纷中数量较多。涉及的内容主要集中在宣传环境与实际环境不符、护理人员护理经验以及医生身份造假、服务内容缩减等方面。 2、月子中心宣传广告对其医护人员的宣传属于会影响消费者是否选择此月子中心进行产后休养的重要因素之一，然而月子中心并未能举证其所宣传的内容属实，故违反了双方合同的约定，根据《民法典》规定应当向消费者承担违约责任。 3、月子中心不是宣传，经营者提供的服务有欺诈行为的，符合条件的，消费者可以向经营者主张惩罚性赔偿。 |
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