| 问题 | 超市购物遇到质量问题怎么办 |
| 释义 | 在购物过程中，如遇到商品质量问题，消费者可以与商家协商、联系售后服务或寻求消费者权益保护或法院起诉。对于超市挂假烟草证有罪吗的问题，根据《刑法》第二百八十条的规定，伪造、变造烟草专卖许可证和准运证的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；伪造、变造烟草专卖许可证、准运证情节严重的，处3年以上10年以下有期徒刑。在签订店面转让合同时，应明确约定相关条款，以尽可能保护企业承租店面中的合法、合 法律分析 在购物过程中遇到商品质量问题，您可以采取以下措施： 1. 与商家协商解决：您可以与商家沟通，了解问题的具体情况，并寻求解决方案。如果商家无法解决您的问题，您可以考虑与商家协商，以达成一个满意的解决方案。 2. 联系售后服务：如果您在购物过程中遇到了质量问题，您可以直接联系售后服务，并向他们反映您的问题。售后服务人员将根据您的具体情况为您提供帮助。 3. 寻求消费者权益保护：如果您在购物过程中遇到了质量问题，您可以考虑寻求消费者权益保护。这包括联系消费者协会、向相关部门投诉等。 4. 法院起诉：如果其他方式无法解决问题，您可能需要考虑寻求法律途径。您可以咨询律师，了解您的权利和法律程序，以便更好地维护您的权益。根据消费者权益保护法，消费者购买的商品质量有问题的，可以向商家协商退货、换货或者修理等，若商品造成了人身或财产损失还可以要求商家赔偿，双方不能协商一致时消费者可选择向法院起诉提出请求。另外，产品质量问题消费者也可以直接向厂家要求赔偿，商家或厂家弄清责任后可以追偿。 二、超市挂假烟草证有罪吗 伪造烟草专卖许可证和准运证的行为，是指国务院烟草专卖行政主管部门或省级烟草专卖行政主管部门以外的其他单位或者个人，制造假的烟草专卖许可证和准运证的非法行为。摹仿有权签发烟草专卖许可证和准运证负责人的手迹签发许可证和准运证的，也属伪造行为。 变造烟草专卖许可证和准运证的行为是指用涂改、擦抹、拼接等方法，对真实的烟草专卖许可证和准运证等证件进行加工改制，改变其真实内容的行为。例如涂改证件的发放时间，有效期限，涂改证件记载的姓名、烟草专卖品的种类、数量、运输始发地点和到达地点等。 伪造、变造烟草专卖许可证和准运证的，其犯罪主体是主管人员或者直接责任人员，应根据《刑法》第二百八十条的规定，对其处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利：伪造、变造烟草专卖许可证、准运证情节严重的，处3年以上10年以下有期徒刑。 三、接超市店铺注意什么 签订店面转让合同是常见的一项法律活动，为了尽可能保护企业承租店面中的合法、合理利益，避免在租用过程中产生不必要争议，对于相关条款应明确约定，所以合同的签订一定要慎之又慎。 1、作为受让人，为预防欺诈，在合同中约定，如果转让人是房屋的所有人，必须具有产权证明、营业执照、卫生许可证等其他相关证件；如果转让人不是房屋的所有人，转让人必须具有转让权。 2、在合同中约定，商铺的基本信息，包括：商铺的位置、实际有效使用面积、相关的配套设施等。 结语 在购物过程中遇到商品质量问题，可以与商家协商解决，也可以联系售后服务，还可以寻求消费者权益保护或法院起诉。对于超市挂假烟草证有罪吗的问题，根据《刑法》第二百八十条的规定，伪造、变造烟草专卖许可证和准运证的，其犯罪主体是主管人员或者直接责任人员，应处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。在签订店面转让合同时，应明确约定相关条款，以尽可能保护企业承租店面中的合法、合理利益。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 |
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