问题 | 在超市购物时受伤应当由谁来承担责任 |
释义 | 在超市购物受伤时,消费者可以要求经营者承担相应责任,或者向实施侵权行为的第三人追偿。根据《消费者权益保护法》和《人身损害赔偿解释》的规定,经营者有保障人身、财产安全不受损害的义务,若未履行该义务导致消费者受伤,消费者有权要求其承担相应责任。同时,若因第三人侵权导致损害结果发生,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。若安全保障义务人有过错,则应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。 法律分析 在超市购物时因拥挤而受伤,应当由谁来承担责任?根据《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第18条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。 第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收人等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 《人身损害赔偿解释》第6条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。 结语 在超市购物受伤,应当由谁来承担责任?根据《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。根据第18条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。若经营者未履行这一义务,导致消费者受伤,则经营者应当承担相应的责任。根据第41条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应当承担医疗费、护理费、误工减少的收入等费用,若造成残疾,还应当承担残疾赔偿金等费用。若构成犯罪,则需依法追究刑事责任。根据第6条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。若因第三人侵权导致损害结果发生,则由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。若安全保障义务人有过错,则需在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。若赔偿权利人起诉安全保障义务人的,则需将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。 法律依据 最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)\t第十九条\t入网餐饮服务提供者所经营食品损害消费者合法权益,消费者主张入网餐饮服务提供者承担经营者责任,入网餐饮服务提供者以订单系委托他人加工制作为由抗辩的,人民法院不予支持。 价格法(1997-12-29)\t第七条\t经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 价格法(1997-12-29)\t第八条\t经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 |
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