| 问题 | 我们家楼上老是渗水到我们家来，物业找过喊我们自己协商，已经1年多了现在还没得到解决 |
| 释义 | 房子渗水，物业不维修应该投诉到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。法律依据：《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 我们家自建房装修，被隔壁一位邻居总是投诉非法占用地，可是我们没有，村里也解决了我们要怎么办？ 去村委的上级部门-镇委（街道办）的信访办公室上访，调理解决，或者可以请村上能说的上话的比较有权威的人在中间给你们协调一下，本着解决问题的态度将事情处理了，协调不成可以到法院提起相邻关系的诉讼，请法院的工作人员帮你们将问题解决。法律依据：根据2021年1月1日期生效施行《民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。《民法典》第二百八十九条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。《民法典》第二百九十一条不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。《民法典》第二百九十二条不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。 我想问一下，我们已经搬回社区5年多了。如果顶楼漏水，我们应该找谁？找物业，物业说不属于他们，物业费很低，如果让他修，就不够了 楼下漏水的，需要先查明责任归属。对于公共设施，应当由物业负责，从维修基金中支出；对于非公共设施，则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定的，应从其约定。法律依据：《民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 因为楼上的原因导致我们家漏水，但是楼上却置之不理，像这样我们要起诉楼上的业主，我的费用是多少？ 法律分析：在遭遇楼上漏水给自己造成损失时，我们可以与住户协商调解等，如果都不能达成一致，可以直接提起诉讼。您有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以，只要是有明确的被告就行。起诉时可以随起诉状一起提交电子照片，要洗出来。最好让物业出具一份说明，主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题，您可以根据您的损失情况确定一个具体数额，如果立案后费用有变化，或者设计鉴定、评估，都可以再申请。具体费用需要根据实际情况进行计算。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十八条 起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 我们小区全部交付了，物业还在我们电梯，车位打广告，合理吗? 业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。 法律依据：《物业管理条例》第四十七条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 楼上渗水下来物业有义务解决吗 楼上发生渗漏水问题，如果物业管理合同中有相关的约定，那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定，那么物业可以帮助进行协调，但无义务必须解决楼上渗漏水问题。而对于渗漏水问题，如果说是楼上住户原因导致的，那么就可以积极找对方要求及时处理。如果说是开发商提供住房的质量问题，那么可以先拿出你们当初签订的房屋保修协议，看看现在还在不在保修期内，要还在保修期内的，那么就直接找开发商尽快解决。 该内容由 王国强律师 和 律说律答 共创回答 |
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