释义 |
《旅游法》规定,旅行社未达到约定人数不能出团时,组团社可解除合同。境内旅游需提前7日通知旅游者,出境旅游需提前30日通知。解除合同时,组团社要退还全部费用。若旅行社自身原因取消合同,需承担违约责任,违约金根据合同约定协商解决。出发前7日以内解除合同,退还全额费用并支付违约金:7-4日为10%,3-1日为15%,当日为20%。旅客解除合同时,违约金为50-80%。旅游合同应明确相关约定。 法律分析 根据《旅游法》规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定,应当承担相应的违约责任,而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。旅游者在和旅行社签订旅游合同时,切记应要对这一事项做相关约定并写入合同。 旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。 拓展延伸 旅游合同中的退款和赔偿规定 旅游合同中的退款和赔偿规定是为了保护旅游者的权益和确保旅游服务提供商的责任。根据合同约定,如果旅游合同被取消,旅游者有权获得退款或者要求相应的赔偿。退款规定通常涉及取消费用的计算方式、退款流程和时间等方面。而赔偿规定则包括对于旅游者因合同取消而遭受的损失进行补偿的具体条件和金额。这些规定旨在维护旅游者的合法权益,确保旅游服务提供商履行其合同义务,从而建立公平、透明的旅游交易环境。 结语 合同约定了旅行社取消合同的条件和相应的退款和赔偿规定,旨在保护旅游者的权益和确保旅游服务提供商的责任。根据《旅游法》规定,旅行社应提前通知旅游者,且退还已收费用。对于违约取消合同的情况,旅行社还需支付相应的违约金。旅游者在签订合同时应注意约定并写入合同,以确保自身权益。退款和赔偿规定旨在维护公平、透明的旅游交易环境,保障双方的合法权益。 法律依据 《中华人民共和国旅游法》第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。 因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 |