问题 | 12315可以投诉客运汽车吗 |
释义 | 法律分析: 12315可以投诉客运汽车。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向有关行政部门投诉,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 法律依据:《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 |
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