| 问题 | 发生轻微事故该怎么办？ |
| 释义 | （一）发生轻微道路交通事故，事故各方当事人应当按照下列程序处理： 1、开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志； 2、相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证，在确保安全的原则下，对交通事故现场和碰撞部位等进行拍照，将车辆移至不妨碍交通的地点； 3、向各自车辆承保的保险公司报案，获得报案号，或者通过青岛市轻微道路交通事故快速处理微信服务平台，将交通事故现场照片及相关图像资料发至微信平台，获得报案号，保险公司不再派员对事故现场进行勘查； 4、根据保险公司或者公安机关交通管理部门的指引，持报案号在48小时内共同前往交通事故地点附近的交通事故保险快速理赔服务点处理。 一、交通事故如何私了 （一）各方当事人对交通事故事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通；基本事实清楚的，应当先撤离现场再进行协商处理。 （二）当事人自行协商解决时，应立即将事故车辆移至不妨碍交通的地点，开启危险报警闪光灯，设置警告标志，夜间还须开启示宽灯和尾灯。在高速公路上，移至就近的服务区、应急车道内或者硬路肩上；在城市快速路上，移至就近的应急车道内或者辅路的非机动车道内；在其他道路上，移至就近的非机动车道或者人行道上。 （三）填写《当事人自行协商解决交通事故协议书》，没有《协议书》的，也可以采取文字记录的方式，将交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位、赔偿责任人等内容记录下来，各方当事人签字后，共同到责任方投保第三者责任强制保险的保险公司办理索赔手续。 （四）当事人对损害赔偿有争议，可以共同请求公安机关交通管理部门调解，也可以向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，可以向人民法院提起民事诉讼。 二、车辆追尾怎么走保险 1、在道路上发生追尾事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场。 2、在道路上发生追尾事故，若未造成人身伤亡，当事人可自行协商处理损害赔偿事宜；若造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 3、车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。 4、发生事故后应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。 5、事故当事人之间对事故事实无争议时，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。 |
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