释义 |
法律分析:火车票退票时间规则为火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 火车票退票需注意什么 1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费; 2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内; 3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。 |