| 释义 |
法律分析：按照《保险法》的规定，被保险人有权获得保险公司提供的服务。保险公司在理赔过程中需要进行查勘，以确定事故的责任和赔偿金额。如果消费者认为保险公司支付的查勘费用过低，可以向保险公司提出异议，要求重新评估。如果保险公司拒绝重新评估或评估结果仍然让消费者不满意，可以通过投诉、调解、仲裁等方式解决纠纷。
法律依据：
1.《保险法》第二十六条：被保险人或者受益人有权获得保险公司提供的服务。
2.《保险法》第三十八条：保险公司理赔应当依照法律、行政法规和保险合同的约定，及时、公正、合理地处理赔案。
3.《保险法实施条例》第二十二条：保险公司需要对保险事故进行查勘，消耗时间和费用属于理赔费用的一部分。
4.《保险代理人监管暂行规定》第十八条：保险代理人应当按照保险法律、法规和合同的规定，协助投保人或被保险人与保险公司进行索赔和理赔。
以上法律依据表明，消费者有权获得保险公司提供的服务，保险公司在理赔过程中须依法公正合理地处理赔案和支付相关费用，如果消费者认为保险公司支付的查勘费用过低，可以通过多种途径解决纠纷。
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