| 问题 | 滴滴账号被永久封禁,去哪能解？ |
| 释义 | 滴滴快车帐号被永久封禁了就无法再解除，如果你认为误封可以申诉或者找客服进行联系沟通。 账号封禁可能的原因： 1、三证（身份证、驾驶证、行驶证）资料不齐全或信息不一致，会导致校验不通过，从而使账号被封禁； 2、因作弊、违规收费、虚假信息等恶性行为，不满足平台服务规则的账号，滴滴会对之进行封禁处理。 如果您遭遇到封禁，平台会推送触发通知给你，告知您对应的订单和处罚原因，如果你认为误封可以申诉或者找客服进行联系沟通。 滴滴平台五此卖级违规行为规定： 一级：如迟到、道路不熟、车况脏乱差。 二级：违规收弊困费、预约单爽约，故意绕路。 三级：线下交易、私自拼车、私换车辆等。 四级：酒驾、泄露森卜逗乘客信息，私换司机等。 五级：携毒贩毒、醉驾、抢劫、交通肇事。 |
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