| 问题 | 个人信息泄露之后应该采取哪些维权手段？ |
| 释义 | 网站泄露客户个人信息致损，消费者如何维权 网站基于业务办理需要，一般会掌握用户身份证号码、电话号码等个人信息。 根据《互联网电子邮件服务管理办法》第九条的规定，互联网电子邮件服务提供者对用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，负有保密的义务。互联网电子邮件服务提供者及其工作人员不得非法使用用户的个人注册信息资料和互联网电子邮件地址；未经用户同意，不得泄露用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，但法律、行政法规另有规定的除外。 由此可见，网站对客户信息负有保密义务，其泄露和不法使用客户信息的行为违反了法定义务。因此，客户可以依法追究泄密网站的法律责任，维护自身权益。 买房时个人信息泄露业主应怎么维权？ 买房时个人信息被“泄露”业主维权的方式是，在签订购房合同时，可以对个人电话、手机信息等的保密性，和服务单位或者个人作特别约定。如遇到个人信息被非法盗取、使用时，开发商若不配合解决问题，业主可收集相关证据，向法院提起诉讼。 商家泄露个人信息 法律分析：商家泄露个人信息当商品出卖侵犯隐私权。构成侵权的，可以向法院起诉维权要求赔偿。如果当事人遭遇商家泄露个人信息导致个人经济损失的事件，根据国家有关法律法规的规定，当事人应该尽可能的收集商家泄漏个人信息的证据，以及统计好当事人个人经济损失，并根据当事人的经济损失向当地人民法院提起诉讼维护自己的个人信息保护权，向商家索要相应赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。第一千零三十五条 处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；（二）公开处理信息的规则；（三）明示处理信息的目的、方式和范围；（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。 买房时个人信息被“泄露”业主应如何维权 买房时个人信息被“泄露”业主维权的方式是，在签订购房合同时，可以对个人电话、手机信息等的保密性，和服务单位或者个人作特别约定。如遇到个人信息被非法盗取、使用时，开发商若不配合解决问题，业主可收集相关证据，向法院提起诉讼。 遭遇个人信息泄露怎么办 如遭遇个人信息的泄露，我们可以采取以下三种形式： 1、如遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。 2、个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“ 3、国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心也专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。 根据《刑法》第二百五十三条，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 该内容由 陈继超律师 和 律说律答 共创回答 |
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