| 问题 | 买家退货不退货可以吗 |
| 释义 | 对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。 一、虚假发货会有什么处罚 虚假发货处罚： 1、交易已经进行完成的情况，投诉作'撤销'处理； 2、买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做'永久公示监管'处理； 3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做'永久公示警告'处理。 二、投诉卖家发错货有赔偿吗 投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。具体如下： 1、卖家发错货，买家可以申请全额退款； 2、或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。 一、对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决： 1、拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿； 2、申请退货可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。 二、消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 1、消费者定作的； 2、鲜活易腐的； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸、期刊。 总而言之，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 三、按揭房可以过户给姐姐吗? 直接当买卖的方式过户给亲人即可，手续如下： 1、转按揭我们简单直接的一种方法，卖家可利用银行贷款来缴纳剩余的贷款。但前提是卖方有银行认可的抵押物(如其他房产)。这样卖家就可通过抵押向银行借出一定的款来付清想要出售的房产贷款，促进交易完成。这种卖家先还清贷款解抵押，然后再与买家进行过户的方法，买家就不用承担赎楼风险。 2、卖家利用银行贷款来缴清剩余贷 那如果买家不愿意购买贷款未缴清的，卖家可利用银行贷款来缴纳剩余的贷款。但前提是卖方有银行认可的抵押物(如其他房产)。这样卖家就可通过抵押向银行借出一定的款来付清想要出售的房产贷款，促进交易完成。这种卖家先还清贷款解抵押，然后再与买家进行过户的方法，买家就不用承担赎楼风险。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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