问题 | 药房里的药比其他商店贵了将近十倍,可以投诉吗? |
释义 | 药品价格投诉应根据情况选择适当的途径,如电话投诉或向当地物价部门、药监医保等部门投诉。正规药店的药品价格一般符合相关规定,没有统一零售价。如怀疑价格违规,可依据《消费者权益保护法》第三十九条,通过协商、调解组织、行政投诉、仲裁或提起诉讼解决争议。 法律分析 需视情况而定。可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,药品没有法定的统一零售价,所以“贵了”的说法原则上不存在。只能说,比某医院,或某其他药店贵。如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 药房药品价格高出其他商店十倍,消费者权益如何保障? 在面对药房药品价格高出其他商店十倍的情况下,消费者的权益应得到充分保障。首先,消费者可以通过比价来选择价格更为合理的药店进行购买,以确保自己的利益最大化。其次,消费者可以向相关监管部门投诉,要求对药房的定价进行调查,并确保价格的合理性。此外,消费者还可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。政府部门应加强对药品市场的监管,确保价格公正合理,打击价格垄断和不正当竞争行为,保护消费者的合法权益。消费者组织也可以发挥作用,提供相关信息和支持,帮助消费者维权。总之,保障消费者权益需要多方共同努力,从法律、监管、组织等多个层面进行保护。 结语 在面对药房药品价格高出其他商店十倍的情况下,消费者的权益应得到充分保障。消费者可以通过比价选择价格更合理的药店购买,同时向相关监管部门投诉,确保药品价格的合理性。政府部门应加强对药品市场的监管,打击价格垄断和不正当竞争行为,保护消费者的合法权益。消费者组织也可提供支持,帮助消费者维权。保障消费者权益需要多方共同努力,从法律、监管、组织等多个层面进行保护。 法律依据 中华人民共和国药品管理法(2019修订):第十一章法律责任第一百三十八条药品检验机构出具虚假检验报告的,责令改正,给予警告,对单位并处二十万元以上一百万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级、撤职、开除处分,没收违法所得,并处五万元以下的罚款;情节严重的,撤销其检验资格。药品检验机构出具的检验结果不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法:第五章药品供应保障第六十六条国家加强中药的保护与发展,充分体现中药的特色和优势,发挥其在预防、保健、医疗、康复中的作用。 中华人民共和国药品管理法(2019修订):第十一章法律责任第一百四十六条药品监督管理部门或者其设置、指定的药品检验机构在药品监督检验中违法收取检验费用的,由政府有关部门责令退还,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;情节严重的,撤销其检验资格。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。