释义 |
法律分析: 飞机票退票可通过航空公司客服电话或者是机票代理商进行办理,退票手续费是根据不同的航空公司收取的费用也是不同的。一般来说,头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费;票价七折至九九折经济舱之间机票的退票,收取票面价10%的退票手续费。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 |