| 问题 | 运输过程中物品损坏怎么赔偿 |
| 释义 | 承运人应承担运输过程中货物损坏的赔偿责任，赔偿额根据合同约定、补充协议或市场价格确定。联运时，全程运输责任由与托运人签订合同的承运人承担，区段损失由相应承运人连带责任。但承运人证明毁损是不可抗力、自然性质、合理损耗或托运人过错引起的，则不承担赔偿责任。若货物因不可抗力灭失且未收费，承运人不能要求运费；若已收费，托运人可要求退还。法律有特殊规定的按规定执行。 法律分析 运输过程中货物损坏的赔偿责任由承运人承担。 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。 但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费；已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。 拓展延伸 运输过程中物品损坏的赔偿流程和责任分析 运输过程中物品损坏的赔偿流程和责任分析涉及多个方面。首先，当物品在运输过程中发生损坏时，受损方应及时向运输公司提出索赔申请。其次，运输公司会根据运输合同和相关法律规定进行责任划分和赔偿金额的确定。一般情况下，如果损坏是由运输公司的过失造成的，运输公司会承担全部或部分赔偿责任。然而，如果损坏是由于货物自身的特性或不可抗力因素引起的，运输公司的责任可能会减轻或免除。最后，索赔流程通常包括提交索赔申请、提供相关证据和文件、协商或调解等环节。在处理索赔时，双方应本着公平、合理和诚信的原则进行协商解决。总之，运输过程中物品损坏的赔偿流程和责任分析需要综合考虑合同约定、法律规定和实际情况，以确保受损方的合法权益得到保护。 结语 根据以上内容，承运人在货物运输过程中对损坏货物承担赔偿责任。赔偿金额应根据合同约定、补充协议或交易习惯确定，若无法确定则按照货物到达地市场价格计算。多个承运人联运时，全程运输责任由与托运人签订合同的承运人承担，某一区段的损失由该区段承运人和托运人签订合同的承运人共同承担。然而，若承运人能证明损失是由不可抗力、货物本身特性或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，则不承担赔偿责任。若因不可抗力导致货物灭失且未收取运费，承运人不得要求支付运费；若已收取运费，托运人可要求返还。在索赔流程中，双方应本着公平、合理和诚信的原则进行协商解决，以保护受损方的合法权益。 法律依据 《民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 |
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