释义 |
法律分析:医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。 法律依据:《护士条例》 第十八条 护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。 第三十一条 护士在执业活动中有下列情形之一的,由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正,给予警告;情节严重的,暂停其6个月以上1年以下执业活动,直至由原发证部门吊销其护士执业证书: (一)发现患者病情危急未立即通知医师的; (二)发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定,未依照本条例第十七条的规定提出或者报告的; (三)泄露患者隐私的; (四)发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,不服从安排参加医疗救护的。 护士在执业活动中造成医疗事故的,依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。 |