| 释义 |
法律分析：你说的包装拆掉了,是指的拆开了,还是扔掉了。如果只是拆开,这个还可以申请退货退款试试。
但如果你把外包装扔了,这就不好办了。退款退货,也要保持商品的完好完整才可以退的。
假货,如果没有证据,最好的办法就只能是申请七天无理由。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
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