| 问题 | 供暖入户阀门坏了是归谁维修？ |
| 释义 | 一、供暖入户阀门坏了是归谁维修 供暖入户阀门坏了一般是由供热公司、物业这两方面负责。 物业的职责： 1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督; 2、房屋设备、设施的管理; 3、环境卫生的管理; 4、绿化管理; 5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作; 6、车辆秩序管理; 7、公众代办性质的服务; 8、物业档案资料的管理。 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 二、物业投诉找哪个部门 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门： 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 三、物业如何提升管理水平： 1、解决业务分包存在的服务提供时间较滞后、协调管理难度大等问题，这需要物业服务企业签订合同时细化相关条款，加强对日常工作的管理、与外包公司的监控与协调，严格控制服务质量，真正使专业分工成为提升服务品质的推力; 2、行业规范及标准的日益完善，为物业服务企业服务品质的发展提供了良好的外部条件，行业的专业化分工有利于提高工作效率、控制服务质量; 3、同时，物业服务企业不断改进创新，巩固专业领先能力，提供新的、技术含量较高的管理服务内容。我国物业服务企业即将迎来良性竞争的快速发展时代。 |
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