释义 |
法律分析:保险公司拒赔造血干细胞移植术,属于保险合同纠纷范畴。投诉应根据不同情况选择不同的投诉机构。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第四十四条:“当事人应当按照约定履行义务。当事人违反合同约定或者法律规定,应当承担违约责任。” 2.《中华人民共和国保险法》第十七条:“保险人在保险合同履行过程中有下列行为之一的,被保险人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同,要求赔偿损失:(一)无故拖延承保;(二)无故拖延理赔;(三)不当拒赔。” 3.中国保险监督管理委员会《关于加强保险消费者权益保护的通知》第五条:“保险消费者对保险公司的服务质量、合同履行、赔偿支付等事项有投诉或者意见建议的,可以向保险公司投诉,也可以向保险监管机构投诉。” 4.国家市场监督管理总局《消费者权益保护法》第二十六条:“消费者对商品或者服务有异议的,有权向销售者或者服务者提出投诉、退货、换货、补货、赔偿等要求。” 结论:如果保险公司拒赔造血干细胞移植术,被保险人可以先向保险公司投诉。如果未能解决,可以向中国保险监督管理委员会投诉。如果仍无法解决,可以向市场监督管理部门投诉,还可以向消费者协会、仲裁委员会等机构寻求帮助。 |