| 问题 | 住宅物业管理条例 |
| 释义 | 《住宅物业管理条例》旨在规范住宅物业服务，保障业主权益。条例明确了物业服务内容和标准，规定业主大会、物业服务企业的职责，对违法行为予以处罚。 《住宅物业管理条例》是我国政府出台的一项法规，旨在规范住宅物业服务，保障业主权益。该条例规定了物业服务的具体内容和标准，包括但不限于公共设施设备的维护和管理、保洁、安全防范等方面。同时，该条例还规定了业主大会、物业服务企业的职责。具体来说，业主大会是住宅小区的最高决策机构，它有权对物业服务企业进行评价和监督，并参与物业服务质量的控制和提升。而物业服务企业则必须按照合同内容和标准履行物业服务职责，提供符合业主需求的优质服务。此外，《住宅物业管理条例》对违法行为也做了明确规定，如未经业主委托变相收取费用、强制捆绑装修、强行限制租售等，将会受到相应的处罚。总的来说，《住宅物业管理条例》是为了保障业主权益和提高住宅物业服务质量而出台的一项非常重要的法规。 如何保证物业服务企业履行职责？业主可以通过以下途径来监督和评价物业服务企业的履职情况：参与业主大会，对物业服务企业进行评价和监督；向物业服务企业投诉并要求其改正过错；向有关政府部门进行投诉举报等。同时，物业服务企业也应当建立完善的监督机制和反馈机制，及时解决业主反映的问题，确保物业服务水平不断提高。 《住宅物业管理条例》的出台标志着我国住宅物业服务行业进入了更加规范化、制度化的阶段。业主们应当积极参与物业服务的评价和监督，为提高住宅物业服务质量做出自己的贡献。 【法律依据】： 《住宅物业管理条例》第十三条 物业服务企业收取业主的物业服务费用，应当按照物业管理服务合同的约定和国家有关规定执行，不得变相收取费用。 |
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